Welche Serviceleistungen bietet NET + HARD im Bereich
Hard- und Software an?

Beratung & Consulting
Von der Bedarfsanalyse hin zur Planung Ihrer Hard- und Software.
Outsourcing
Sie benötigen einen externen Partner für die Betreuung Ihrer Hard- und Software?
Wir übernehmen diese Aufgabe gern. Lassen Sie sich über die Möglichkeiten informieren.
Support
Für die von uns vertriebenen Hard- und Softwarelösungen bieten wir Ihnen einen umfassenden Support per Telefon und Email. Auf Wunsch helfen wir selbstverständlich auch vor Ort.
Reparatur
Selbst hochwertige Hardware kann einen Defekt auf- weisen. Für HP / COMPAQ Systeme sind wir Ihr Ansprechpartner für diesen Fall. Wir klären Garantiestatus bzw. Kosten für die Reparatur und führen diese aus.
Wartung
Wir bieten ganz auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtete Wartungs- und Serviceverträge. Die Verträge regeln z.B. Leistungsumfang, Leistungs-zeitraum und Reaktions- zeiten. Die Wartung erfolgt vor Ort oder per Fernwartung via VPN Anbindung. Dies alles zu festen monatlichen Kosten, die für Sie überschau- und kalkulierbar sind.

Customizing
Wir passen Standardsoftware Ihren Bedürfnissen an. Dies betrifft besonders den Bereich der Microsoft Server- software wie Windows Server, Exchange Server, SQL Server.